Veilig en eenvoudig betalen via
HP ENVY 5020
Anderen kochten ook
HP ENVY 5020 printer
De HP ENVY 5020 is een veelzijdige all-in-one printer die perfect is voor thuisgebruik. Met deze printer kun je eenvoudig printen, scannen en kopiëren. Of je nu documenten print voor werk of studie, formulieren nodig hebt of foto’s wilt afdrukken, de HP ENVY 5020 levert nette en betrouwbare resultaten.
Het compacte en strakke ontwerp zorgt ervoor dat de printer weinig ruimte inneemt. Hierdoor past hij gemakkelijk op een bureau of kast. De installatie is eenvoudig en de bediening werkt intuïtief, zodat je snel aan de slag kunt zonder gedoe.
Dankzij de draadloze functionaliteit print je moeiteloos vanaf je laptop, smartphone of tablet. Via wifi verstuur je eenvoudig je printopdrachten zonder kabels. Dit maakt de HP ENVY 5020 een ideale printer voor dagelijks gebruik in huis.
Voor de HP ENVY 5020 heb je de HP 304 cartridges nodig. Wil je minder vaak cartridges vervangen en langer door printen? Dan zijn de HP 304XL cartridges de beste keuze. Deze hebben een hogere capaciteit, waardoor je meer pagina’s kunt printen. Kies je voor het huismerk van Alleeninkt.nl, dan profiteer je van dezelfde kwaliteit als het origineel, maar bespaar je tot wel 80% op je printkosten.
Meest gekozen: voordeelbundel zwart + kleur
Veel gebruikers van de HP ENVY 5020 kiezen voor onze huismerk HP 304XL voordeelbundel. Met deze bundel heb je direct zowel de zwarte als de kleuren cartridge in huis. Zo kun je meteen vooruit en kom je niet onverwacht zonder inkt te zitten.
De XL-cartridges bevatten meer inkt dan de standaard varianten. Hierdoor print je meer pagina’s en hoef je minder vaak te vervangen. Dit maakt deze bundel niet alleen handig, maar ook extra voordelig per pagina.
Ook los verkrijgbaar
Heb je alleen een zwarte of juist een kleuren cartridge nodig? Dat kan natuurlijk ook. Bij Alleeninkt.nl bestel je de HP 304XL cartridges eenvoudig los.
Huismerk HP 304XL zwart
Deze cartridge is ideaal voor het printen van teksten zoals documenten, verslagen en facturen. Je print scherpe en duidelijke zwarte teksten.
Huismerk HP 304XL kleur
De kleuren cartridge is perfect voor afbeeldingen, grafieken en foto’s. Kleuren worden helder en levendig afgedrukt, zodat je prints er verzorgd uitzien.
Vandaag besteld, morgen in huis
Bestel je op werkdagen vóór 22:00 uur? Dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden. In veel gevallen passen cartridges door de brievenbus, waardoor je niet thuis hoeft te blijven. Is het pakket groter, dan ontvang je een Track & Trace-code.
Levenslange garantie en extra voordeel
Op onze huismerk cartridges krijg je levenslange garantie op de hardware en 3 maanden op de software. Zo bestel je zonder zorgen.
Daarnaast ontvang je een levenslange kortingsticker. Plak deze op je printer en ontvang bij je volgende bestelling direct 10% korting via de QR-code. Zo blijft printen met de HP ENVY 5020 altijd voordelig.
Veelgestelde vragen over de HP ENVY 5020
Geen paniek, vaak is dit snel opgelost. Controleer eerst of de printer aan staat, papier heeft en geen foutmelding geeft. Kijk daarna of er geen printopdracht vastzit in de wachtrij. Verwijder deze opdracht en probeer opnieuw te printen.
Print je via wifi? Controleer dan of je printer en het apparaat waarmee je print met hetzelfde wifi-netwerk verbonden zijn. Start eventueel je printer, apparaat en router opnieuw op. Dat klinkt simpel, maar lost verrassend vaak het probleem al op.
Als je HP ENVY 5020 offline staat, is de verbinding met je apparaat meestal even kwijt. Dit kan gebeuren na een wifi-storing, router-reset of update van je computer.
Start de printer en router opnieuw op. Controleer daarna of de printer nog verbonden is met je wifi-netwerk. Staat de printer nog steeds offline? Verwijder hem dan uit je printerinstellingen en voeg hem opnieuw toe via de HP Smart-app.
Ga op het scherm van de printer naar de draadloze instellingen en kies je wifi-netwerk. Vul daarna je wifi-wachtwoord in en volg de stappen op het scherm.
Je kunt dit ook via de HP Smart-app doen. Dat is meestal de makkelijkste manier. Zorg er wel voor dat je telefoon of computer op hetzelfde netwerk zit als waar je de printer mee wilt verbinden.
Blanco pagina’s komen meestal door lege cartridges, opgedroogde inkt of een verstopte printkop. Controleer eerst het inktniveau. Zit er nog genoeg inkt in? Voer dan een printkopreiniging uit via de printersoftware of HP Smart-app.
Heb je net een nieuwe cartridge geplaatst? Kijk dan goed of het beschermstripje helemaal is verwijderd. Als dat nog op de cartridge zit, kan de printer geen inkt op het papier krijgen.
Strepen of vage afdrukken wijzen vaak op een vervuilde printkop of een cartridge die bijna leeg is. Controleer eerst het inktniveau. Is dat in orde? Start dan een printkopreiniging via HP Smart of via de printerinstellingen.
Print daarna een testpagina. Zijn de strepen nog steeds zichtbaar? Voer dan nog een keer een reiniging uit en lijn de cartridges opnieuw uit. Zo krijgt je printer weer de beste kans om netjes te printen.
Als kleuren niet goed uit de printer komen, is vaak één van de kleuren bijna leeg of verstopt. De HP ENVY 5020 gebruikt een drie-kleuren cartridge. Als één kleur niet goed werkt, kan de hele afdruk er anders uitzien.
Controleer het inktniveau, voer een printkopreiniging uit en kijk of je printer niet per ongeluk op grijswaarden of conceptkwaliteit staat. Zet de kwaliteit op normaal of beste kwaliteit als je een nette kleurafdruk wilt.
Haal de cartridge uit de printer en plaats hem opnieuw stevig terug. Controleer ook of het beschermstripje helemaal verwijderd is. Maak eventueel de contactpunten voorzichtig schoon met een droge, pluisvrije doek.
Blijft de melding staan? Zet de printer even uit, wacht kort en start hem opnieuw op. Soms moet de printer de cartridge opnieuw herkennen.
Ja, dat kan. De HP ENVY 5020 kan tijdelijk printen met één cartridge. Heb je alleen zwart geplaatst, dan print je in zwart. Heb je alleen kleur geplaatst, dan gebruikt de printer de kleurencartridge.
Dit is handig als één cartridge leeg is en je toch nog even door wilt printen. Voor de beste afdrukkwaliteit raden we wel aan om beide cartridges te plaatsen.
Zet de printer uit en haal vastgelopen papier rustig uit de printer. Trek niet te hard, want dan kunnen er stukjes papier achterblijven. Controleer goed of er geen kleine restjes papier in de printer zitten.
Plaats daarna het papier opnieuw in de lade. Zorg dat het papier recht ligt en dat de papiergeleiders goed aansluiten, zonder het papier klem te zetten.
Haal het papier uit de lade en controleer of het niet gekruld, vochtig of beschadigd is. Waaier de stapel even los en plaats het papier opnieuw terug.
Zorg dat de lade niet te vol zit. De papiergeleiders moeten netjes tegen het papier aan staan, maar niet zo strak dat het papier wordt tegengehouden.
Een carriage jam betekent dat de cartridgewagen niet goed kan bewegen. Dit kan komen door een stukje papier, vuil of een cartridge die niet goed vastzit.
Zet de printer uit, open de klep en controleer of er iets in de weg zit. Verwijder voorzichtig vastgelopen papier of vuil. Sluit de printer daarna weer en start hem opnieuw op.
Controleer eerst of de printer aan staat en goed verbonden is met je computer of telefoon. Open daarna HP Smart en probeer opnieuw te scannen.
Werkt het nog niet? Start de printer en computer opnieuw op. Bij Windows kun je ook HP Print and Scan Doctor gebruiken. Die controleert automatisch waar het scanprobleem zit.
Maak eerst de glasplaat schoon met een zachte, pluisvrije doek. Vlekken, stof of strepen op de glasplaat zie je namelijk terug op je kopie.
Zijn gewone afdrukken ook slecht? Dan ligt het waarschijnlijk niet aan de scanner, maar aan de cartridges of printkop. Controleer het inktniveau en voer een printkopreiniging uit.
Controleer eerst of je telefoon en printer op hetzelfde wifi-netwerk zitten. Open daarna de HP Smart-app en kijk of je printer daarin zichtbaar is.
Zie je de printer niet? Start je telefoon, printer en router opnieuw op. Je kunt eventueel ook Wi-Fi Direct gebruiken. Daarmee verbind je je telefoon rechtstreeks met de printer.
Met Wi-Fi Direct verbind je je telefoon, tablet of laptop rechtstreeks met de printer. Je hebt dan geen normale wifi-router nodig.
Dit is handig als je printer niet goed via het netwerk gevonden wordt. Je selecteert dan het directe printer-netwerk, vaak met een naam zoals DIRECT-HP ENVY, en voert het wachtwoord in dat op het printerscherm staat.
Langzaam printen kan komen door een zwakke wifi-verbinding, hoge printkwaliteit of grote bestanden met veel afbeeldingen. Zet de printkwaliteit op normaal of concept als snelheid belangrijker is dan perfecte kwaliteit.
Plaats de printer dichter bij de router en controleer of er geen oude printopdrachten vaststaan in de wachtrij.
Controleer in de printinstellingen of dubbelzijdig printen is ingeschakeld. Soms staat deze optie uit in Word, Adobe Reader of je browser.
Kun je de optie niet vinden? Verwijder de printer dan uit je computer en voeg hem opnieuw toe via HP Smart. Daarmee worden de juiste printerinstellingen vaak opnieuw geladen.
