Vind in 3 stappen jouw cartridges of toners

Keuzehulp

Waar vind ik mijn printertype?
1.
2.
3.
 
  • Goedkoopste van Nederland
  • Hoogwaardige kwaliteit
  • Gratis achteraf betalen
  • 24 uurs levering
  • Gratis bezorging vanaf €50,-
  • Perfecte service
Veilig en eenvoudig betalen via

HP schikt wederom rechtszaak, tot €95,- compensatie per klant.

13 September 2022

Het is weer eens raak, na uitspraak van de rechter moet HP haar klanten wederom compenseren omdat het bedrijf gebruik maakte van sjoemelsoftware die op een slimme wijze huismerk inktpatronen herkennen en weigeren in haar printers. Toch is dit niet de eerste keer dat HP haar klanten moet compenseren.

De feiten op een rij

De consumentenbelangen organisatie EuroConsumers is tot een schikking gekomen met Printer fabrikant HP nadat bekend werd dat HP ‘stiekem’ gebruik maakt van wat HP zelf noemt: ‘Dynamic Security’.

Dynamic security werd tussen 2016 en 2020 ingebouwd bij verschillende OfficeJet en PageWide printers bestemd voor de Belgische, Italiaans, Spaanse en Portugese markt.
Deze firmware update heeft in deze periode een zwarte lijst opgesteld van verschillend HP huismerk inkt cartridges en toners. Met als resultaat dat deze patronen per firmware versie geweigerd werden door HP printers. Hierdoor werden zelfs werkende huismerk artikelen onklaar gemaakt door de HP software.

EuroConsumers red de dag

De consumentenorganisatie vond dat klanten niet voldoende waren geïnformeerd over de ‘Dynamic security’ features van HP. En besloot ten strijde te trekken tegen de printer gigant.
Met succes! HP schikte verleden week de zaak door een compensatie fonds op te zetten van ruim 1,35 miljoen dollar om klanten te compenseren!

Belgische Alleeninkt.nl klanten opgelet!

Ben je een klant van Alleeninkt.nl, woonachtig in België en heb jij een van de HP officeJet of PageWide printers uit een bouwjaar 2016 tot 2020? Dan is de kans groot dat je onze huismerk inkt niet of met veel moeite aan de praat hebt gekregen de afgelopen maanden.

Hoewel de print experts van Alleeninkt.nl vrijwel altijd een werkende oplossing bieden wat betreft printer, inkt en installatie problemen. Liepen ook wij van Alleeninkt de laatste maanden tegen een serieus probleem aan. Als HP huismerk inkt klant van Alleeninkt helpen we je graag je compensatie te claimen als je daar recht op hebt.

Wanneer heb ik recht op compensatie?

  • Je hebt een van de onderstaande printers aangeschaft tussen Sept 1, 2016 - Nov 17, 2020

  • Je was niet op de hoogte van de Dynamic security of niet op de hoogte van de functie van het programma/software.

  • De huismerk inkt leverancier heeft je niet gecompenseerd.

Kom je in aanmerking voor een compensatie? Klik dan hier!

 

Printer model 

Cartridge model (huismerk)

HP Officejet Pro 6230 HP 934 / 935
HP Officejet Pro 6830  
HP Officejet Pro 6835  
HP Officejet Pro 8610 HP 950 / 951 
HP Officejet Pro 8615  
HP Officejet Pro 8620  
HP Officejet Pro 8630  
HP Officejet Pro X476dn MFP HP 970 / 971
HP Officejet Pro X576dw MFP  
HP Officejet Pro X451dn  
HP Officejet Pro X451dw  
HP Officejet Pro X551dw  
HP OfficeJet 6950/6951 HP 903
HP OfficeJet Pro 6960   
HP OfficeJet Pro 6970  
HP OfficeJet Pro 87 10/15/18/19 HP 953
HP OfficeJet Pro 8720/8725  
HP OfficeJet Pro 8730  
HP OfficeJet Pro 8740  
HP OfficeJet Pro 8210/8218  
HP OfficeJet Pro 7720/7730  
HP OfficeJet Pro 7740  
HP PageWide Pro 352  HP 913 / 973
HP PageWide Pro 377 MFP  
HP PageWide Pro 452  
HP PageWide Pro 477 MFP  
HP PageWide Pro 552  
HP PageWide Pro 577 MFP  

 

Haal eruit wat erin zit!
Uit je printer
Uit je cartridges
En uit je portemonnee!